인스타그램/스레드 광고 유입의 구글 로그인 이탈 줄이기

·
마케팅
저는 웹과 데스크톱 앱을 지원하는 실시간 AI 회의록 서비스 HeyMoa를 개발하고 운영하고 있습니다. 인스타그램과 스레드에 서비스를 알리면서 링크를 누른 사람들이 실제로 로그인까지 마치는지 제품 분석 도구인 PostHog로 살펴봤습니다. 로그인을 시작한 기록은 있는데 완료 기록은 없는 경우가 눈에 들어왔습니다. 서비스에 관심이 없었던 것인지, 사용하려다가 막힌 것인지 궁금했습니다. 그래서 접속 환경부터 확인했습니다.같은 링크, 다른 로그인 환경인스타그램이나 스레드에서 링크를 누르면 Safari나 Chrome 대신 앱 안에서 웹페이지가 열릴 수 있습니다. 이 환경이 인앱 브라우저입니다. 평소 브라우저에 Google 계정으로 로그인해 두었더라도 인앱에서는 계정을 다시 입력하거나 추가 인증을 거쳐야 할 수 ..